Geldigheid en saldo
checken van uw wasstraatpas
Krijgt u een foutmelding?
- Controleer of u de juiste kaart heeft (blauw)
- Heeft u alle 19 cijfers ingevuld zonder spaties en/of leestekens?
- Heeft u de 6 cijferige PIN ingevuld? U vindt de PIN onder het kraslaagje op de achterkant van de kaart.
- Heeft u een wasstraatpas kaart zonder PIN code? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Zijn alle gegevens juist en krijgt u toch een foutmelding? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Bekijk onze locatie
Klik op een locatie punt bij jou in de buurt om je auto te kunnen wassen
Handige extra's
Wissel je cadeaukaart in voor handige auto verzorgingsproducten
De vragen
die iedereen stelt
Vragen. Iedereen heeft ze. We hebben ze alvast voor je beantwoordt.
- Kan ik mijn pas opnieuw opladen?
Nee, je kunt je tegoed van de wasstraatpas niet opnieuw opladen. Wil je toch wassen? Koop dan een nieuwe pas bij een van de 4.000+ aangesloten winkels of in onze online shop.
- Waar kan ik een Wasstraatpas kado kopen?
Je koopt de Wasstraatpas bij meer dan 4.000 aangesloten winkels.
- Waar kan ik mijn Wasstraapas kado gebruiken?
Benieuwd waar je je Wasstraatpas kado kunt inzetten? Bekijk hier welke carwashes bij jou in de buurt meedoen.
- Ik heb een Wasstraatpas kado ontvangen, wat nu?
Je kunt de Wasstraatpas kado verzilveren op onze website. Je krijgt dan een unieke code. Deze code representeert jouw reservering en fungeert tegelijkertijd als betaalbewijs. Laat de code zien aan een medewerker van de gekozen wasstraat/acceptant om toegang te krijgen tot de geselecteerde wasbeurt. Geniet vervolgens van een blinkend schone auto.
- Wat moet ik doen bij een wasstraat?
Wil je Wasstraatpas gebruiken bij een van de aangesloten locaties? Laat dan je unieke code zien bij een van de medewerkers en geniet van je wasbeurt!
- Mijn wasbeurt is duurder dan mijn cadeaukaart, wat nu?
Is je wasbeurt duurder dan het saldo op je Wasstraatpas? Geen probleem! Je kunt het resterende bedrag gemakkelijk online betalen.
- Krijg ik gratis 25% tegoed op mijn pas?
Ja, dat klopt! Bij activatie ontvang je 25% extra tegoed bovenop het aankoopbedrag.
- Hoelang is de cadeaukaart geldig?
De Wasstraatpas is vanaf het moment van aankoop 2 jaar geldig en te verzilveren via onze website. Na verzilvering van de pas via de website, heeft u 90 dagen de tijd om het tegoed te gebruiken. Gedurende deze periode is het mogelijk om de locatie waar u het tegoed wilt gebruiken, nog te wijzigen.
- Mijn favoriete wasgelegenheid staat niet op de kaart, wat nu?
Is jouw favoriete carwash nog niet aangesloten bij wasstraatpas? Niet getreurt! Je kunt je tegoed ook gebruiken in onze digitale shop of bij een van de andere aangesloten carwashes.
- Hoeveel kost een Wasstraatpas?
Je kunt een Wasstraatpas kopen met een tegoed tussen €5 en €150.
- Kan ik mijn Wasstraatpas retourneren?
Na aankoop van de wasstraatpas kun je deze niet retourneren.
- Kan ik mijn saldo controleren?
Het saldo van je wasstraatpas kun je eenvoudig online bekijken op onze website. Benieuwd naar je saldo? Klik hier.
- Kan ik mijn tegoed verhogen?
Nee, je kunt je tegoed van de wasstraatpas niet verhogen. Wil je toch wassen? Koop dan een nieuwe pas bij een van de 4.000+ aangesloten winkels of in onze online shop.
- Hoe kan ik de wasstraatpas betalen?
- Koop je de wasstraatpas fysiek bij een van de aangesloten winkels? Dan kun je meestal met zowel contant geld als met pin betalen.
- Koop je de wasstraatpas bij ons? Dan kun je gemakkelijk online betalen.
