Veelgestelde vragen
- Wat moet ik doen bij een wasstraat?
Wil je Wasstraatpas gebruiken bij een van de aangesloten locaties? Laat dan je unieke code zien bij een van de medewerkers en geniet van je wasbeurt!
- Mijn wasbeurt is duurder dan het tegoed op mijn pas, wat nu?
Is je wasbeurt duurder dan het saldo op je Wasstraatpas? Geen probleem! Je kunt het resterende bedrag gemakkelijk online betalen.
- Mijn wasstraatpas is beschadigd, wat nu?
Zolang de codes op de achterkant van je Wasstraatpas goed leesbaar zijn, kun je de pas gewoon blijven gebruiken.
- Hoelang is de cadeaukaart geldig?
De Wasstraatpas is vanaf het moment van aankoop 2 jaar geldig en te verzilveren via onze website. Na verzilvering van de pas via de website, heeft u 90 dagen de tijd om het tegoed te gebruiken. Gedurende deze periode is het mogelijk om de locatie waar u het tegoed wilt gebruiken, nog te wijzigen.
Contact
Wij reageren gemiddeld binnen 48 uur
