Veelgestelde vragen
- Kan ik mijn pas retourneren?
Na aankoop van de wasstraatpas kun je deze niet retourneren.
- Hoe gaan jullie om met mijn persoonlijke gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens veilig en zorgvuldig. We gebruiken ze alleen voor het uitvoeren van onze diensten en delen ze niet met derden, tenzij nodig of wettelijk verplicht.
- Hoelang is de cadeaukaart geldig?
De Wasstraatpas is vanaf het moment van aankoop 2 jaar geldig en te verzilveren via onze website. Na verzilvering van de pas via de website, heeft u 90 dagen de tijd om het tegoed te gebruiken. Gedurende deze periode is het mogelijk om de locatie waar u het tegoed wilt gebruiken, nog te wijzigen.
- Mijn wasbeurt is duurder dan het saldo op mijn cadeaukaart, wat nu?
Is je wasbeurt duurder dan het saldo op je Wasstraatpas? Geen probleem! Je kunt het resterende bedrag gemakkelijk online betalen.
Contact
Wij reageren gemiddeld binnen 48 uur
